ВОЙТИ:
логин:  
пароль:    
  [регистрация]
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

16.10.2017 | 10:37
Воспитанники детских домов Татарстана стали лучшими в номинации «Неповторимое искусство»
Воспитанники детских домов Татарстана стали лучшими в номинации «Неповторимое искусство»

4



13.10.2017 | 11:11
Татарстанцы приняли участие в торжественном открытие окружной выставки прикладного творчества воспитанников детских домов «МастерОК» в Кирове
Татарстанцы приняли участие в торжественном открытие окружной выставки прикладного творчества воспитанников детских домов «МастерОК» в Кирове
17

13.10.2017 | 10:45
В Казанском кооперативном институте Российского университета коопераций пройдет выставка крупнейших в регионе hr-провайдеров MarketPlace.
20 октября в 14:00 в Казанском кооперативном институте Российского университета коопераций состоится выставка крупнейших в регионе hr-провайдеров MarketPlace. Участниками мероприятия заявлены представ...
16

13.10.2017 | 9:36
Вечер живописи и музыки в ГМИИ РТ
Вечер живописи и музыки в ГМИИ РТ
24

13.10.2017 | 8:48
День сельхозработника в Бугульминском районе: Успехи пионеров агротуризма и рекордные показатели урожая
День работника сельского хозяйства, пищевой и перерабатывающей промышленности каждый год дает возможность подвести итоги проведённых в отраслях работ. В 2017 году в Бугульминском районе главными показ...
7

12.10.2017 | 9:14
Google: Казань поучаствовала в проекта Вдали от столиц
Более 2 000 заявок поступило в рамках всероссийского проекта «Вдали от столиц» из каждого федерального округа России менее чем за месяц. Прием заявок окончен. Около 600 самых интересных проектов отобр...
13

11.10.2017 | 13:10
«Уральские авиалинии» свяжут Казань и Москву
«Уральские авиалинии» свяжут Казань и Москву
5

11.10.2017 | 8:37
VI Молодежный добровольческий форум города Набережные Челны 2017
VI Молодежный добровольческий форум города Набережные Челны 2017
16

10.10.2017 | 9:51
В Казани стартовали съемки фильма «Кире» с участием Камиля Ларина
В Казани стартовали съемки фильма «Кире» с участием Камиля Ларина
14

09.10.2017 | 15:15
Команды "Камаз", "Аммоний" и "Челны-Бройлер" - первые победители зонального этапа фестиваля "Наше время - Наше время - Безне? заман"
Команды "Камаз", "Аммоний" и "Челны-Бройлер" - первые победители зонального этапа фестиваля "Наше время - Наше время - Безне? заман"
32

08.10.2017 | 21:04
В день 125-летия Марины Цветаевой на Малой сцене Казанского театра им.В.И.Качалова пройдет моноспектакль «Последний день»
В день 125-летия Марины Цветаевой на Малой сцене Казанского театра им.В.И.Качалова пройдет моноспектакль «Последний день»
22

04.10.2017 | 9:32
Для пожилых граждан нашей республики прошел День открытых дверей по вопросам ЖКХ
Для пожилых граждан нашей республики прошел День открытых дверей по вопросам ЖКХ
24

03.10.2017 | 17:52
Двенадцать молодых ученых Татарстана получили гранты Президента России
Двенадцать молодых ученых Татарстана получили гранты Президента России
16

02.10.2017 | 10:47
LA PRIMAVERA ПРЕДСТАВИТ НОВЫЙ ПРОЕКТ
LA PRIMAVERA ПРЕДСТАВИТ НОВЫЙ ПРОЕКТ
17


ВСЕ НОВОСТИ »


Skytrax 2017: Международный аэропорт «Казань» 4-ый год подряд лучший в номинации «Best Regional Airport Russia and CIS» – самой престижной авиационной премии в мире!

 

 

14 марта авторитетная британская консалтинговая компания Skytrax в четвёртый раз подряд присудила казанскому аэропорту премию Best Regional Airport Russia and CIS – Лучший региональный аэропорт России и СНГ, вновь внеся воздушную гавань в список лидеров мировой аэропортовой отрасли.

Присуждение премии состоялось в Амстердаме на церемонии World Airport Awards 2017. Премия World Airport Awards от Skytrax в мировой гражданской авиации является одной из наиболее объективных и престижных наград, считается эквивалентом «Оскара».

Рейтинг аэропортов формируется посредством крупнейшего исследования оценки качества обслуживания. При этом за основу берутся экспертная оценка и отзывы пассажиров.

Международный аэропорт «Казань» находится в одном списке с такими лидерами мировой аэропортовой отрасли, как Международный аэропорт «Чанги» (Сингапур), аэропорты Праги, Лондона, Мюнхена, Лос-Анджелеса и другие: по оценке Skytrax воздушная гавань снова вошла в «золотую сотню» аэропортов мира и тройку лучших аэропортов России наряду с Международным аэропортом Домодедово и Международным аэропортом Шереметьево. При этом казанский аэропорт улучшил свою позицию в общем рейтинге, поднявшись на два пункта.

– Мы поздравляем Международный аэропорт «Казань» с их продолжающимся успехом в получении очень важной премии по удовлетворённости клиентов, эталона качества мировой аэропортовой отрасли, – отметил Эдвард Плейстед, генеральный директор Skytrax. – Это демонстрирует то, как Международный аэропорт «Казань» продолжает улучшать качество обслуживания в категории «Лучший Региональный Аэропорт России и стран СНГ», которая охватывает очень конкурентную группу аэропортов.

– Международный аэропорт «Казань» является первым и единственным аэропортом в России, обладающим сразу двумя наградами от Skytrax столь высокого международного уровня – четырёхкратное звание «Лучшего регионального аэропорта России и СНГ» и 4 звезды, присвоенные Skytrax ещё в 2015 году, – подчеркнул Алексей Старостин, генеральный директор Международного аэропорта «Казань». – Все эти награды подтверждают высокую оценку, данную аэропорту экспертным сообществом и пассажирами, чем по праву могут гордиться татарстанская и российская отрасли авиаперевозок. Для нас это большая честь и большой стимул продолжать работу по улучшению сервисного обслуживания.

В 2016 году аэропорт значительно повысил уровень оказываемого сервиса, внедрил множество дополнительных услуг, затрагивающих различные категории пассажиров.

В здании аэровокзала была улучшена навигация: установлены дополнительные указатели, переоборудован пункт встречи (meeting point), в тестовом режиме размещена навигация на китайском языке для граждан из Китая. Более того, в настоящее время создана рабочая группа, задачей которой является оптимизация навигационной составляющей в терминалах аэропорта для пассажиров с инвалидностью по зрению.

Следует отметить, что вопросам повышения качества обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями в аэропорту «Казань» уделено особое внимание: в прошлом году было создано специальное подразделение, сотрудники которого прошли обучение по работе с маломобильными пассажирами.

Сейчас к услугам пассажиров и посетителей аэропорта широкий выбор магазинов, дополнительные стойки авиакомпаний, новые вендинговые аппараты. Создана дополнительная игровая зона для маленьких пассажиров, в зоне вылета размещены комфортабельные лежаки.

На привокзальной площади установлены павильоны остановок общественного транспорта. Посетителям аэропорта была предложена станция для зарядки электромобилей, в терминалах установлены аппараты для подзарядки мобильных устройств – все эти услуги предоставляются бесплатно и в круглосуточном доступе.

Введены особые выгодные тарифы на охраняемую автопарковку для пассажиров отдельных рейсов.

Справка:

Skytrax – основанная в 1989 году в Великобритании влиятельная независимая исследовательская консалтинговая компания, специализирующаяся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами посредством анализа рэнкинга (ранжирования) и бенчмаркинга (процесса определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы), эффективности деятельности авиакомпаний и аэропортов.


Дата публикации: 09:08 15.03.2017
Просмотров: 19

Комментарий будет оставлен от имени: Гость
(введите числом, сколько будет семь плюс девять)

Комментарии:

Пока не добавлено ни одного комментария.

«Монтаж аттракционов» в действии«Монтаж аттракционов» в действии
Говорят, великий Конфуций заметил однажды: «Найди себе дело по душе, и ты не будешь работать в жизни ни дня». Эта фраза хорошо подходит Кириллу РАЗЛОГОВУ, прославленному российскому киноведу, президенту Гильдии киноведов и кинокритиков России, автору книг и научных работ по истории искусства и кинематографа, автору и ведущему программы «Культ кино» на телеканале «Культура». «Архиважнейшее из искусств» для него – и работа, и хобби, и сама жизнь. Кирилл Эмильевич возглавлял секцию киноведов и кинокритиков на XIII Казанском кинофестивале мусульманского кино....
11
В ТЕАТРЕ КАМАЛА ПРЕМЬЕРА СПЕКТАКЛЯ “МИРКАЙ И АЙСЫЛУ”В ТЕАТРЕ КАМАЛА ПРЕМЬЕРА СПЕКТАКЛЯ “МИРКАЙ И АЙСЫЛУ”
5, 6, 7 и 18 ноября на Большой сцене Татарского государственного Академического театра им. Г.Камала состоится премьера спектакля “Миркай и Айсылу” по пьесе классика татарской драматургии Наки Исанбета. Режиссер спектакля Ильгиз Зайниев. В спектакле задействована почти вся труппа Камаловского театра....
0
Сборная России в Казани сыграла вничью с командой ИранаСборная России в Казани сыграла вничью с командой Ирана
Ворота сборной России поразил форвард «Рубина» Азмун, ответный мяч забил игрок «Зенита» Полоз...
10
Непредсказуемый Эрдоган: что дальше?Непредсказуемый Эрдоган: что дальше?
Когда в начале апреля Росавиация разослала авиакомпаниям предупреждение о возможной отмене чартерных рейсов в Турцию, объяснялось это предстоящим важнейшим референдумом о переходе страны на президентскую форму правления. Аналитики говорили: последствия народного выбора могут оказаться настолько непредсказуемыми, что не исключается даже гражданская война. К счастью, опасения не оправдались. Что это: затишье перед бурей или оппозиционеры смирились с нежелательными для них итогами референдума?...
36
В узком коридорчикеВ узком коридорчике
Сатира и юмор пронизывали советскую печать, можно сказать, с пеленок. Практически сразу после Октябрьской революции, уже в 1918 году, в Петрограде выходил журнал сатиры «Гильотина». По сравнению с таким грозным названием «Крокодил», основанный в 1922 году, прозвучал как-то мягче и даже приветливее. Откуда взялось такое необычное имя у издания? Вот тут и начинаются журналистские байки. Рассказывают, что как-то поздно вечером уборщица зашла в кабинет главного редактора, а там сатирики в накуренном кабинете ищут название будущему журналу...
20